Última atualização: 19-11-2025

A Prestige Properties, representada pela empresa Mundo Que Pensa – Lda (NIF 516646095), com sede em Caminho do Arrebentão, Nº 45, 9200-162 Machico, Madeira, compromete-se a proteger a confidencialidade e segurança dos dados pessoais dos utilizadores do seu website.

Esta política explica, de forma clara e simples, que dados recolhemos, como os utilizamos, durante quanto tempo os guardamos e quais são os seus direitos.

1. Entidade Responsável pelo Tratamento

A empresa responsável pelo tratamento dos dados é:

Mundo Que Pensa – Lda
Caminho do Arrebentão, Nº 45, 9200-162 Machico, Madeira
Email: sales.prestigeproperties@gmail.com
Telemóvel: +351 965 714 597 (Carla Freitas) / +351 964 553 048 (Marcelino Vasconcelos)
(Chamadas para a rede móvel nacional)

2. Que Dados Recolhemos

A Prestige Properties recolhe apenas os dados necessários para prestar os seus serviços, nomeadamente:

Dados fornecidos diretamente pelo utilizador

• Nome

• Contacto telefónico

• Email

• Mensagem enviada através de formulários de contacto

Dados recolhidos automaticamente

Segundo as configurações do site, recolhemos informação como:

• Endereço IP

• Dados de navegação

• Localização aproximada

• Informações técnicas do dispositivo e navegador

Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza cookies essenciais, analíticos e de marketing, incluindo:

• Cookies do WordPress e Elementor

• Google Analytics 4

• Hotjar

• Meta Pixel (Facebook/Instagram)

• Google Ads

• TikTok Pixel

• LinkedIn Insight Tag

• Cookies de ferramentas de chat (quando aplicável)

3. Finalidade da Recolha de Dados

Utilizamos os dados com as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto

• Enviar informações sobre imóveis

• Agendar visitas a propriedades

• Enviar propostas e informações comerciais

• Realizar ações de marketing e remarketing

• Analisar o comportamento no site para melhorar a experiência e conteúdos

4. Bases Legais do Tratamento

Tratamos dados com base em:

• Consentimento (formulários, cookies não essenciais)

• Diligências pré-contratuais (resposta a pedidos de informação)

• Interesse legítimo (segurança do site e funcionamento básico)

5. Partilha de Dados

Os dados podem ser partilhados com serviços externos estritamente necessários ao funcionamento do negócio:

• Plataformas de anúncios: Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads

• Ferramentas de análise: GA4, Hotjar

• CRM e ferramentas internas (quando aplicável)

• Plataformas imobiliárias parceiras (ex: Idealista, Imovirtual)

• Serviços de email marketing (ex: Mailchimp, Brevo)

Nunca vendemos dados a terceiros.

6. Tempo de Conservação dos Dados

Conservamos os dados pelo maior período permitido por lei, respeitando sempre o princípio da minimização:

• Dados de formulários: até 5 anos

• Dados de marketing: até 5 anos ou até retirada do consentimento

• Cookies: de acordo com o prazo específico de cada cookie

7. Direitos dos Utilizadores

O utilizador tem o direito de:

• Aceder aos seus dados

• Retificar dados incorretos

• Solicitar o apagamento dos dados

• Limitar ou opor-se ao tratamento

• Retirar o consentimento a qualquer momento

• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer estes direitos, basta enviar um pedido para:
sales.prestigeproperties@gmail.com

Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros que ficam guardados no seu dispositivo e permitem melhorar a sua experiência de navegação, analisar o desempenho do site e mostrar anúncios relevantes.

2. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do website (WordPress, Elementor).

Cookies Analíticos

Usados para analisar visitas, comportamento e desempenho:

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Cookies de Marketing

Usados para remarketing e anúncios personalizados:

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• Google Ads

• TikTok Pixel

• LinkedIn Insight Tag

Cookies de Funcionalidade

Ajudam a melhorar a experiência (chat, preferências).

3. Como Gerir Cookies

O utilizador pode gerir ou desativar cookies através:

• Do banner de cookies ao entrar no site

• Das configurações do navegador (Chrome, Safari, Firefox, etc.)

A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

4. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade e Cookies sempre que necessário. A data da última atualização será sempre indicada no topo.

5. Contactos

Para qualquer questão relacionada com privacidade ou cookies:

Mundo Que Pensa – Lda
Email: sales.prestigeproperties@gmail.com
Telemóvel: +351 965 714 597 / +351 964 553 048